Організація запису
Щоб опрацювати звернення, зв’язатися з вами та погодити лікаря, час і адресу прийому.
Конфіденційність
Політика конфіденційності та обробки персональних даних
Smile прагне збирати через сайт лише ті дані, які потрібні для зв’язку, організації запису, роботи сайту та виконання законних обов’язків.
Які дані можуть оброблятися
Залежить від того, як ви користуєтеся сайтом
Дані, які ви надаєте самостійно
Ім’я, номер телефону, зручний спосіб зв’язку, тема звернення («що турбує») та коментар, які ви вказуєте у формі запису або передаєте Smile через інші канали зв’язку. Заявка з форми надходить адміністраторам Smile для зворотного зв’язку.
Технічна інформація
Сайт та інфраструктура можуть обробляти IP-адресу, тип браузера, пристрій, журнали помилок та інші технічні дані, необхідні для роботи й безпеки.
Дані про здоров’я
Не надсилайте через форму або месенджери детальну медичну історію. Медичні дані пацієнтів обробляються відповідно до вимог законодавства та правил медичної документації.
Для чого
Основні цілі обробки
Стоматологічна допомога
Якщо ви стаєте пацієнтом, дані можуть використовуватися в обсязі, необхідному для діагностики, лікування та ведення документації.
Безпека сайту
Для виявлення технічних проблем, захисту від зловживань та підтримання працездатності.
Аналітика
Якщо відповідні інструменти підключені, технічні дані можуть використовуватися для аналізу роботи сайту з урахуванням налаштувань cookies.
Права користувача
Доступ, уточнення та інші запити щодо даних
Користувач може звертатися щодо доступу до своїх персональних даних, їх уточнення, виправлення та інших прав, передбачених законодавством. Окремі дані можуть зберігатися довше, якщо цього вимагає закон або правила ведення медичної документації.
З питань обробки персональних даних звертайтеся до Smile через контакти на сайті.
Фото та клінічні матеріали
Лікування не означає автоматичної згоди на публікацію
Фото, клінічні випадки та інші матеріали, за якими можна ідентифікувати пацієнта, не використовуються для сайту чи реклами без належної правової підстави та оформленої згоди.